Marketingcommunicatie

Alle aspecten van een marketingcommunicatieplan, met als doel het kunnen briefen en beoordelen van het werk van promotiemedewerkers of reclamebureaus.

Introductie

De inbreng van marketingexperts gebeurt tijdens het gehele uitgeefproces. Vooraf om doelgroepen helder te benoemen en hun behoeften via onderzoek duidelijk in kaart te brengen. Tijdens het ontwikkelen van het product door het testen van concepten. En zodra het product zijn voltooiing nadert kan de communicatie met de markt verder uitgewerkt worden. De marketingcommunicatie is gericht op het bereiken van de gewenste marktpositie. Het verzorgen van de promotieactiviteiten heeft hierin een belangrijke rol, maar er zijn meer aandachtspunten. Denk aan het geven van voorlichting aan (potentiële) klanten en het uitlokken van free publicity in de media.

In deze Basic gaat het over het totale gebied van de marketingcommunicatie die gericht is op het aanjagen en ondersteunen van het verkoopproces.

De activiteiten die direct aansluiten op een succesvolle marketingcommunicatie worden behandeld in de Basic Verkoop en distributie.

Thema’s in deze Basic

Deze Basic behandelt verschillende onderdelen van de marketingcommunicatie zoals die veel wordt toegepast in (educatieve) uitgeverijen. We beginnen met een verkenning van de communicatiestrategie die je nodig hebt om je doelgroepen voor elke boodschap goed te kunnen bepalen. Het doel is om de potentiële klanten in een aantal stappen voor je product te winnen door ze eerst te interesseren en ten slotte tot trouwe klant te maken. Daarvoor kijken we naar het zogeheten trechtermodel. Na een overzicht van de verschillende veelgebruikte communicatiemiddelen kijken we specifiek naar enkele middelen: direct marketing, webcommunicatie en free publicity. Speciale aandacht besteden we aan enkele middelen waarbij je persoonlijk in contact komt met de potentiële klanten: de presentatie en de beursdeelname.

Leerdoelen

Na het doorlopen van deze Basic

1. weet je hoe de communicatiestrategie in een educatieve uitgeverij op hoofdlijnen wordt bepaald;
2. heb je een overzicht van de meest gebruikte communicatiemiddelen in het marketingplan;
3. heb je inzicht in de werkzaamheden die horen bij een direct marketingstrategie;
4. heb je inzicht in de belangrijkste mogelijkheden van webcommunicatie;
5. weet je voor welke doelen en op welke manier je actief kunt proberen free publicity te genereren;
6. heb je praktische tips en adviezen gekregen voor het voorbereiden en verzorgen van een presentatie;
7. weet je wat er komt kijken bij een goed voorbereide beursdeelname.

Inhoud van de Basic Marketingcommunicatie

1. Introductie

2. Communicatiestrategie

• Doelgerichte marketing
• Communicatiedoelgroepen
• AIDA-model
• Het trechtermodel
• Overzicht communicatiemiddelen

3. Direct marketing

• Mailings
• Folders
• Follow up

4. Webcommunicatie

• Webwinkel
• E-mailing technieken en virale marketing
• Zoekmachinemarketing
• Bezoekersstatistieken analyseren

5. Free publicity

• Markt voorbereiden, artikelen in de vakpers
• Recensies in vakbladen
• Forums en nieuwsgroepen
• Omgaan met de pers

6. Presentaties verzorgen

• Conceptpresentatie
• Productpresentatie
• Workshop geven

7. Beursdeelname

• Landelijke onderwijsbeurs
• Themadagen
• Regionale beurzen

8. Toets en afsluitende opdracht